La compañía de seguros dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros asegurados, beneficiario y/o derechohabientes, y los tramitará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su presentación.
De transcurrir el plazo sin que haya sido resuelto, o que haya sido denegado su admisión o desestimado, total o parcialmente, podrá acudir al Departamento de Orientación y Asistencia del Asegurado (D.O.A.A,), dependiente de la Superintendencia de Seguros de la Nación. Dirigiéndose a:
Julio A. Roca 721, (C1067ABC) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el horario de 10:30 a 17:30 hs.; o bien comunicándose telefónicamente al 0-800-666-8400 o por correo electrónico a:
consultasydenuncias@ssn.gob.ar
Dicho Servicio está integrado por:
Responsable: Graciela Calle.
1º Asistente: Hernán Ormachea.
2º Asistente: Mariela Barolo.
Superintendencia de Seguros de la Nación |0800-666-8400 |
www.ssn.gob.ar | N° de Inscripción 0224