Sancor Seguros» Home Siniestros» Siniestros

siniestro
Cómo proceder en caso de Siniestro · Generalidades

Importancia de la denuncia del siniestro

La denuncia del siniestro tiene por finalidad comunicar al asegurador la noticia de un evento dañoso, para que éste pueda realizar todas las diligencias necesarias para verificar sus causas y características, determinar si está o no amparado por la cobertura y  –en su caso- establecer la cuantía de los daños.

Plazo para realizar la denuncia

Es muy importante que el asegurador tome conocimiento del evento dañoso lo más pronto posible. Por este motivo, existe un plazo legal y el siniestro debe comunicarse dentro de los 3 días -corridos- desde que fuera conocido.

 

 

Siniestros Coberturas Ramo Automotor
sombra

Suministre a nuestro Centro de Atención al Cliente sus datos de contacto, para que nuestro Personal se comunique con Usted, en el transcurso de los próximos 30 minutos.

La información requerida en el presente formulario, debe ser proporcionada con carácter obligatorio excepto que se especifique su carácter optativo. Los datos serán registrados, y tratados con total confidencialidad pudiendo ser utilizados únicamente en relación a los productos y servicios brindados por Sancor Cooperativa de Seguros Limitada (responsable de Bases de Datos).
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos de carácter personal deberán ser ejercidos de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente (Ley 25.326 y Dec. Reglamentario 1558/2001). Para mayor información remitirse a la Dirección Nacional de Datos Personales: www.jus.gov.ar/datos-personales.aspx link a “Ejerza sus derechos”.

Siniestros que afectan al vehículo asegurado (Robo/Hurto/Incendio/Accidente/granizo).

1. DENUNCIE EL SINIESTRO: Comuníquese de inmediato con la línea de Denuncia de Siniestros Automotor de Sancor Seguros al teléfono 0 800 777 4643 -disponible las 24 hs., los 365 días del año-, o con su Productor Asesor de Seguros, para efectuar la denuncia correspondiente y ser debidamente asesorado por personal técnico.

2. BRINDE INFORMACIÓN A SANCOR: Obtenga y suministre a esta aseguradora toda la información posible sobre el siniestro y sus consecuencias: dónde, cuándo y cómo ocurrió el acontecimiento.

3. ENTREGUE DOCUMENTAL A SANCOR: Efectuada la denuncia, entregue en la oficina de su Productor Asesor o en las de Sancor Seguros la documental que corresponda de acuerdo al tipo de siniestro. 

Siniestros que afectan a terceros (daños materiales/lesiones/muerte).

1. DENUNCIE EL SINIESTRO: Comuníquese de inmediato con la línea de Denuncia de Siniestros Automotor al teléfono 0 800 777 4643 -disponible las 24 hs., los 365 días del año-, o con su Productor Asesor de Seguros, para efectuar la denuncia correspondiente y ser debidamente asesorado por personal técnico.

2. BRINDE INFORMACIÓN A SANCOR: Obtenga y suministre a esta aseguradora  toda la información posible sobre el siniestro y sus consecuencias: dónde, cuándo y cómo ocurrió el acontecimiento.

3. DATOS DE TERCEROS: Cuando en el hecho intervengan terceros damnificados (automóviles, motociclistas, ciclistas, peatones) es MUY IMPORTANTE que Ud. suministre a Sancor Seguros todos los datos que Ud. haya podido obtener a fin de lograr una pronta identificación y localización de los mismos (nombre, domicilio, teléfono, datos del vehículo y su aseguradora, etc.).

4. ENTREGUE DOCUMENTAL A SANCOR: Efectuada la denuncia del siniestro ante esta aseguradora, entregue en la oficina de su Productor Asesor o en las de Sancor Seguros una copia de su carnet de conducir. No es necesario que efectúe la exposición policial por el hecho dañoso.

5. Finalmente, no realice ningún tipo de acuerdo con terceros ni firme documentación alguna que lo comprometa.

Siniestros ocurridos fuera del país (Asistencia al Vehículo y a las Personas / Reclamos).

1. ASISTENCIA A LAS PERSONAS: Si cuenta con cobertura de Asistencia al Vehículo y a las Personas, y le ocurre un accidente de tránsito donde sufran lesiones Usted o algún miembro de su grupo familiar, comuníquese en forma inmediata con SANCOR ASISTENCIA - TELÉFONO 0054 011 5300 8073, las 24 hs. los 365 días del año, como así también si necesita asistencia legal o auxilio mecánico.

2. REPRESENTANTES EN PAÍSES DE SUDAMÉRICA: Ante posibles reclamos de terceros y/o daños sufridos por su vehículo (en caso de contar con la cobertura de Daños Parciales o Totales), tome inmediato contacto con nuestros Representantes, según el país donde se encuentre, de acuerdo a la nómina que a continuación detallamos:

Países de Sudamérica

BOLIVIA · LATINA SEGUROS PATRIMONIALES SA

Av. Monseñor Rivero Esquina Asunción 223-2
B° Los Fortines Uv. 014MZ016 – Santa Cruz de la Sierra - Bolivia
Tel.:00591-3-3716565

 

LA BOLIVIANA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Colón 288, LA PAZ - Bolivia
Tel.: 00591-2-2795115 / 00591-2-2795108
Línea Gratuita: 0800102727, Fax: 00591-2-2795103

 

BRASIL · PORTO SEGUROS COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS.
Avenida Río Branco 1489, Campo Eliseos, SAO PAULO - Brasil
Tel.: 0800-727-0800, Fax: 0055-11-3366 - 3366/5874

 

CHILE · ASEGURADORA MAGALLANES S.A.
Avenida Alonso de Córdova 5151 - Oficina 1801 - Las Condes
SANTIAGO - Chile.
Tel.: 0056-2-7154672, Línea Gratuita: 600-600-6010

 

PARAGUAY · SANCOR SEGUROS DEL PARAGUAY S.A.
Av. República Argentina 979, Asunción - Paraguay
Tel.: 00595-21-623299, Línea gratuita: 0800-11-8500

 

PERÚ · LA POSITIVA SEGUROS Y REASEGUROS
Francisco Masías Nro. 370, SAN ISIDRO - LIMA, Perú
Tel.: (511) 211-0000 / 211-0011

 

URUGUAY · SANCOR SEGUROS URUGUAY S.A.
Rincon 493, MONTEVIDEO - Uruguay
Tel.: 00598-2-9158500, Fax: 00598-2-9158585

Siniestros Coberturas Ramo Transporte

Realice la denuncia administrativa ante nuestra aseguradora al teléfono  0800 777 4643, (las 24 hs) dentro de las 72 hs. de ocurrido el siniestro.

Luego deberá presentar la documentación correspondiente según sea el caso:

Transporte Terrestre dentro del Territorio Nacional

Seguro tomado por el propietario de la mercadería:

  • Denuncia administrativa (F.2/5).
  • Constancia policial.
  • Fotografías tomadas en el lugar del hecho de la mercadería y de la unidad transportadora (en lo posible).
  • Factura/s comercial/es de la mercadería/s transportada/s o análisis de costo de elaboración según corresponda.
  • Factura por flete.
  • Nota del transportista donde comunica el hecho.

 Seguro tomado por el transportista:  

  • Denuncia administrativa (F.2/5).  
  • Constancia policial.  
  • Fotografías tomadas en el lugar del hecho de la mercadería y de la unidad transportadora.  
  • Hoja de Ruta o Guía de Transporte.  
  • Remitos de la carga afectada al siniestro.  
  • Facturas comerciales o análisis de costo de elaboración según el caso.  

Transporte Terrestre desde y/o hacia el Exterior

Adicionar a lo mencionado anteriormente:

  • Boletas de gravámenes de exportación y/o importación.
  • Factura del despachante de aduana.

Transporte Marítimo. Embarques por importaciones y/o exportaciones

  • Denuncia administrativa (F.4/21).
  • Factura comercial “Invoice “.
  • Remito – Lista de Empaque.
  • Conocimiento de Embarque (lo emite la naviera).
  • Certificado de Origen.
  • Despacho de Importación.
  • Boletas de pago de recargos y derechos aduaneros.
  • Factura del Despachante de Aduana.
  • Nota de carga revisada o Tally de descarga extendida por el agente marítimo.
  • Certificación de sellado del contenedor realizada por perito independiente.
  • Permiso de exportación/importación.

Transporte Aéreo

  • Denuncia administrativa (F.4/21).
  • Guía aérea.
  • Factura comercial “Invoice “.
  • Remito – Lista de Empaque.
  • Boletas de pago de gravámenes aduaneros.
  • Factura del Despachante de Aduana.
  • Acta conjunta con el transportista aéreo.
  • Protesto hecho en términos legales.
  • Despacho de importación.

Transporte Ferroviario

  • Denuncia administrativa (F.4/21).
  • Carta de Porte.
  • Factura comercial “Invoice “.
  • Remito – Lista de Empaque.
  • Boletas de pago de gravámenes aduaneros.
  • Factura del Despachante de Aduana.
  • Certificación de daños o faltantes (emitido por el ferrocarril).
  • Protesto hecho en términos legales.
Siniestros Coberturas otras Ramas Patrimoniales

Aeronavegación - Caución - Combinado Familiar - Cristales - Embarcaciones de placer - Incendio -Responsabilidad Civil - Riesgos Varios - Robo - Seguro Integral - Seguro Técnico - Todo Riesgo Operativo.

Si tiene contratada alguna de las coberturas de cualquiera de las ramas anteriormente mencionadas, debe proceder de la siguiente forma ante la ocurrencia de un siniestro:

1. Realizar la denuncia administrativa ante nuestra aseguradora o su Productor Asesor de Seguros, dentro de las 72hs. de ocurrido el siniestro, presentando el último comprobante de pago del seguro.

2. En caso de accidentes de magnitud, comuníquese a los teléfonos  0800 444 2850 (de 08:00 a 20:00hs ), ó 03493 - 428500, disponible las 24 hs. para que tomemos rápida intervención y sea debidamente asesorado por nuestro personal.

3. En caso de corresponder, efectúe la denuncia policial.

4. Presentar la documentación correspondiente según sea el caso:

Para siniestros a consecuencia de Incendio

  • Denuncia policial y constancia de Bomberos, en caso de que hubiera intervención de ellos.
  • Fotografías de los daños y detalle pormenorizados de los mismos.
  • Fotocopia del Impuesto Inmobiliario de la propiedad (Si corresponde acreditar Titularidad)
  • Si fueran afectados aparatos electrónicos, eléctricos, electromecánicos y/o electrodomésticos adjuntar Informe Técnico que especifique tipo, causa del daño y presupuesto de reparación.

Para siniestros a consecuencia de Robo (Contenido Gral. o Mobiliario)

  •  Denuncia Policial.
  • Detalle de los bienes sustraídos. Adjuntar facturas de compra, garantías y/o manuales o cualquier otro elemento (fotografía) que acredite la pre-existencia
  • Fotografía de los daños al edificio con motivo del robo.

Para siniestros a consecuencia de Robo de Valores

  • Denuncia Policial.
  • Planilla del arqueo de caja del día del siniestro donde conste el monto sustraído.
  • Planilla de Caja del día anterior y posterior al hecho.
  • Documentación que avale los movimientos de ingresos y egresos del día del siniestro (Extractos bancarios, boletas de depósitos).
  • Fotografía de los daños ocasionados por los malhechores. Este es un requisito importante si el hecho ocurre fuera del horario de atención al público.
  • Datos de testigos (si es que los hubiese).

Para siniestros a consecuencia de Robo (ATM)

  • Denuncia Policial (debe constar día, hora y lugar del asalto).
  • Ticket de la extracción realizada o extracto bancario donde conste la extracción involucrada.
  • Datos particulares de los testigos (si los hubiese).

Para siniestros a consecuencia de Responsabilidad Civil

  • Denuncia pormenorizada de cómo ocurrieron los hechos. Datos particulares de los damnificados (indispensables para su identificación y ubicación).
  • Datos particulares de los testigos (indispensables para su identificación y ubicación).
  • Descripción pormenorizada de los daños ocasionados y/o gravedad de las lesiones.
Siniestros Coberturas Ramo Agropecuarios

Granizo

Debe comunicar la ocurrencia del siniestro a la aseguradora dentro de los tres días de conocerlo, llamando al teléfono 0800 444 7264. Para ello debe completar el formulario 9/12 donde se requieren los datos más importantes, a saber:

  • Identificación del Asegurado: Nombre y Apellido; domicilio; Nº de póliza
  • Tipo de cultivo; estado y/o altura del mismo a la fecha de ocurrencia del siniestro; ubicación del campo; nombre del establecimiento.
  • Fecha de ocurrencia del siniestro; fenómeno causante del siniestro; has afectadas; porcentaje del daño estimado
  • Número de teléfono de contacto para coordinar la tasación del daño.

Luego, en caso de que el titular de la póliza no pueda asistir a la tasación, debe autorizar a una persona que lo represente para que dé conformidad a la inspección.

Multirriesgo agrícola

En caso de ocurrir un evento que cause daño al cultivo asegurado y que pueda traducirse en una merma de rendimiento, debe hacer la denuncia a la aseguradora dentro de los tres días de conocido el mismo.
La inspección del daño se realiza dentro de los 15 días posteriores al siniestro. Después se hace una tasación definitiva, previa a la cosecha; es decir, que si Ud. considera necesario cosechar, debe consultar a Sancor Seguros y debe dejar muestras para poder tasar el daño.

Además, si estima que el rendimiento del cultivo asegurado resultará inferior al "disparador", debe enviar la Declaración Jurada, por lo menos 15 días antes de la fecha estimada de cosecha. En dicho formulario constará la estimación de rendimiento para la Unidad Asegurada, hecha por un Ingeniero Agrónomo matriculado.

Bovinos Reproductores de Pedigrí

Deberá efectuar la denuncia en el plazo de 24 horas de ocurrido el evento, aunque no se trate de un riesgo cubierto, para que los animales puedan ser inspeccionados por el médico veterinario de la aseguradora. El asegurado no podrá disponer de los animales hasta tanto no sean inspeccionados y verificados.

Siniestros Coberturas Ramo Vida

Debe comunicarse de inmediato con su Productor Asesor de Seguros a los teléfonos 0800 444 2850 (de 08:00 a 20:00)  ó 03493 42850, disponible las 24hs. Luego deberá presentar la documentación según sea el tipo de seguro, tal como se detalla a continuación:

Vida Obligatorio (Decreto 1567/74)

Para el caso de muerte:

  • Denuncia de Siniestro por Fallecimiento. (Formulario 1720/19).
  • Copia del certificado de defunción.
  • Declaración de Alta Temprana en AFIP del empleado fallecido y nómina de empleados ingresados al SUSS correspondiente al mes del fallecimiento del asegurado.
  •  Formulario 931 y su correspondiente comprobante de pago de SVCO correspondiente al mes del fallecimiento del asegurado.
  • Constancia de CUIL.
  • Original o copia del formulario de Designación de Beneficiarios.  Si no posee designación expresa, copia certificada en original de documentación que acredite el vínculo familiar (esposa-o; conviviente; hijos ).  Si  no es ninguno de estos, copia  certificada de Declaratoria de Herederos.
  • Copia certificada por el empleador del último recibo de haberes abonados y copia certificada por el empleador del último recibo de haberes firmado por empleado fallecido.

Vida Contrato de Trabajo (Ley 20744)

Para el caso de muerte, se debe presentar:

  • Denuncia de Siniestro por Fallecimiento. (Formulario 25/30)
  • Copia del certificado de defunción.
  • Fotocopia del documento de identidad de la persona fallecida.
  • Cuando la muerte sea por accidente: agregar a lo anterior copia del sumario o actuación policial, para la comprobación del accidente.
  • En el caso del Seguro de Vida Contrato de Trabajo (Ley 20744), Convenio Mercantil, Obligaciones Patronales se debe adjuntar copia de la Liquidación definitiva realizada a los correspondientes herederos, certificadas por el empleador.
  • En el caso de Peón Rural se debe adjuntar copia del último recibo de haberes firmado por el empleado fallecido y copia de la Liquidación definitiva realizada a los correspondientes herederos, ambos certificados por el empleador.
  • Cuando corresponda se solicitará Designación expresa de Beneficiarios y/o Declaratorio de Herederos.

 

Para el caso de  incapacidad total y permanente:

  • Dennuncia de Siniestro por Incapacidad  (Formulario 25/26)
  • Dictamen de la ANSeS ó AFJP, donde se compruebe la determinación de la incapacidad si se encuentra en relación de dependencia.
  • Anexar, según de qué incapacidad se trate: Radiografías, historia clínica, informes médicos, etc, como elementos probatorios de la incapacidad.
  • En el caso del Seguro de Vida Contrato de Trabajo (Ley 20744) y Convenio Mercantil, agregar fotocopia de la liquidación al empleado de la indemnización por incapacidad que establece la l.c.t.
  • Copia del telegrama de renuncia al trabajo.

Vida Obligatorio para Trabajadores Rurales (Ley Nº 16600)

Para el caso de muerte, se debe presentar:

  • Denuncia de Siniestro por Fallecimiento. (Formulario 25/30)
  • Copia del certificado de defunción.
  • Fotocopia del documento de identidad de la persona fallecida.
  • Cuando la muerte sea por accidente: agregar a lo anterior copia del sumario o actuación policial, para la comprobación del accidente.
  • En el caso del Seguro de Vida Contrato de Trabajo (Ley 20744), Convenio Mercantil, Obligaciones Patronales se debe adjuntar copia de la Liquidación definitiva realizada a los correspondientes herederos, certificadas por el empleador.
  • En el caso de Peón Rural se debe adjuntar copia del último recibo de haberes firmado por el empleado fallecido y copia de la Liquidación definitiva realizada a los correspondientes herederos, ambos certificados por el empleador.
  • Cuando corresponda se solicitará Designación expresa de Beneficiarios y/o Declaratorio de Herederos.

 

Para el caso de  incapacidad total y permanente:

  • Dennuncia de Siniestro por Incapacidad  (Formulario 25/26)
  • Dictamen de la ANSeS ó AFJP, donde se compruebe la determinación de la incapacidad si se encuentra en relación de dependencia.
  • Anexar, según de qué incapacidad se trate: Radiografías, historia clínica, informes médicos, etc, como elementos probatorios de la incapacidad.
  • En el caso del Seguro de Vida Contrato de Trabajo (Ley 20744) y Convenio Mercantil, agregar fotocopia de la liquidación al empleado de la indemnización por incapacidad que establece la l.c.t.
  • Copia del telegrama de renuncia al trabajo.

Vida Convenio Mercantil (Decreto 130/75)

Para el caso de muerte, se debe presentar:

  • Denuncia de Siniestro por Fallecimiento. (Formulario 25/30)
  • Copia del certificado de defunción.
  • Fotocopia del documento de identidad de la persona fallecida.
  • Cuando la muerte sea por accidente: agregar a lo anterior copia del sumario o actuación policial, para la comprobación del accidente.
  • En el caso del Seguro de Vida Contrato de Trabajo (Ley 20744), Convenio Mercantil, Obligaciones Patronales se debe adjuntar copia de la Liquidación definitiva realizada a los correspondientes herederos, certificadas por el empleador.
  • En el caso de Peón Rural se debe adjuntar copia del último recibo de haberes firmado por el empleado fallecido y copia de la Liquidación definitiva realizada a los correspondientes herederos, ambos certificados por el empleador.
  • Cuando corresponda se solicitará Designación expresa de Beneficiarios y/o Declaratorio de Herederos.

 

Para el caso de  incapacidad total y permanente:

  • Dennuncia de Siniestro por Incapacidad  (Formulario 25/26)
  • Dictamen de la ANSeS ó AFJP, donde se compruebe la determinación de la incapacidad si se encuentra en relación de dependencia.
  • Anexar, según de qué incapacidad se trate: Radiografías, historia clínica, informes médicos, etc, como elementos probatorios de la incapacidad.
  • En el caso del Seguro de Vida Contrato de Trabajo (Ley 20744) y Convenio Mercantil, agregar fotocopia de la liquidación al empleado de la indemnización por incapacidad que establece la l.c.t.
  • Copia del telegrama de renuncia al trabajo.

Vida Colectivo

Para el caso de Enfermedades críticas:

  • Denuncia de siniestro (Formulario 25/88).
  • Historia Clínica.
  • Elementos de diagnóstico (Informe Médico).

  

Para el caso de Trasplantes:

  • Denuncia de siniestro (Formulario 25/88).
  • Historia Clínica.
  • Protocolo Quirúrgico.
  • Constancia de inscripción en INCUCAI.

  

Para el caso de pérdida o disminución de ingresos:

  • Denuncia de siniestro (formulario 25/89).
  • Certificado Médico.
  • Elementos de diagnóstico (Informe Médico).
  • Constancias de los ingresos de los últimos tres meses anteriores al siniestro.

  

Para el caso de renta diaria por internación:

  • Denuncia de Renta Diaria por Internación (2500/145).
  • Historia Clínica.

  

Para el caso de cuidados prolongados:

  • Formulario de denuncia de siniestro.
  • Formulario de declaración del médico tratante.
  • Historia Clínica.
  • Certificados médicos mensuales.
  • Si correspondiera, Denuncia Policial.

  

Para el caso de anticipo por enfermedad terminal:

  • Denuncia de siniestro (Formulario25/88).
  • Historia clínica.
  • Elementos de diagnóstico (informe médico). 
     

 

Para el caso de desempleo involuntario:

  • Formulario de Denuncia.
  • Fotocopia legalizada de Telegrama de Despido.
  • Recibo de pago en concepto de liquidación final.
  • Certificado de baja en AFIP .
  • Recibo de fondo de desempleo o declaración jurada que certifique la condición de desempleado.

  

Para el caso de enfermedades graves:

  • Denuncia de siniestro (Formulario 25/88).
  • Historia clínica.
  • Elementos de diagnóstico (informe médico).

 

La Aseguradora se reserva el derecho de solicitar documentación ampliatoria y realizar cuando sea necesario una Auditoría Médica.

Vida Segura

Para el caso de muerte:  

  • Denuncia de Siniestro por Fallecimiento (Formulario 25/30).
  • Copia del certificado de defunción.
  • Fotocopia del documento de identidad de la persona fallecida.
  • Declaración del Médico sobre la muerte del asegurado: Formulario 25/29
  • Declaración Jurada de Salud efectuada al momento de la contratación del seguro.
  • Cuando la muerte sea por accidente o de alguna otra forma violenta, y exista la cobertura adicional de Muerte Accidental: agregar a lo anterior copia del sumario o actuación policial, para la comprobación del accidente.

 

Para el caso de  incapacidad total y permanente: 

  • Denuncia de Siniestro por Incapacidad  (Formulario 25/26)
  • Dictamen de la ANSeS ó AFJP, donde se compruebe la determinación de la incapacidad.
  • Anexar, según de qué se trate la Incapacidad: Radiografías, historia clínica, informes médicos y otros elementos probatorios de la incapacidad.
  • Declaración Jurada de Salud efectuada al momento de la contratación del seguro.

 

Para el caso de trasplantes y/o Enfermedades críticas: 

  • Denuncia de siniestro (Formulario 25/88)
  • Aportar elementos probatorios del Trasplante/enfermedad crítica cubierta (cáncer, infarto de miocardio, accidente Cerebro vascular), certificaciones médicas, historia
  • Clínica, estudios, protocolo quirúrgico, constancia de inscripción en INCUCAI, etc.

 

Para el caso de pérdida o disminución de ingresos: 

  • Denuncia de siniestro (formulario 25/89)
  • Anexar estudios, certificaciones médicas, constancias de los ingresos de los últimos tres meses como autónomo, según corresponda.

 

Para el caso de renta por internación: 

  • Denuncia de Renta Diaria por Internación (2500/145).
  • Historia Clínica del asegurado. 

 

Para el caso de cuidados prolongados: 

  • Formulario de denuncia de siniestro.
  • Formulario de declaración del médico tratante.
  • Historia Clínica, certificados médicos mensuales del asegurado.
  • Si correspondiera adjuntar denuncia policial.

 

Para el caso de anticipo por enfermedad terminal: 

  • Denuncia de siniestro (F25/88)
  • Historia clínica, elementos de diagnostico (informe médico).

 

Para el caso de desempleo involuntario:

  • Formulario de Denuncia.
  • Fotocopia legalizada de Telegrama de Despido.
  • Recibo de pago en concepto de liquidación final y recibo de fondo de desempleo o declaración jurada que certifique la condición de desempleado.
  • Certificado de baja en AFIP

 

Para el caso de enfermedades graves:

  • Denuncia de siniestro (F25/88).
  • Historia clínica, elementos de diagnostico (informe médico).

Vida Sepelio (Amparo Familiar)

  • Denuncia de Siniestro por Fallecimiento. (Formulario 25/30)
  • Copia del certificado de defunción.
Siniestros Coberturas Ramo Accidentes Personales

Debe comunicarse de inmediato con su Productor Asesor de Seguros  o a los teléfonos 0800 444 2850 (de 08:00 a 20:00 hs )  ó 03493 42850, disponible las 24hs. Luego deberá remitir el Formulario F. 6/12  y  presentar la documentación según sea el tipo de seguro, tal como se detalla a continuación:

Accidentes Personales 24 hs.

Para casos de muerte:

  • Copia Certificada de Acta de Defunción
  • Declaratoria de Herederos (Y/o convenio de pago donde demuestre el perjuicio económico y el interés asegurable)
  • Sumario Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para casos de incapacidad:

  • Deberán remitirse los elementos probatorios de tal situación: (informe médico, radiografías, historia clínica, etc.)
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para Asistencia · Médica o Farmacéutica:

  • Cumplimentar el Formulario Nº 6/11 y adjuntar comprobantes válidos como facturas  en original, historia clínica que compruebe las prestaciones médicas realizadas, protocolo quirúrgico e informes de estudios médicos realizados, cuando correspondiere.
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para Renta Diaria por Internación:

  • Historia Clínica/Certificados médicos
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

*  Nro de póliza, Nro de Certificado, DNI del Accidentado, Fecha y hora de ocurrencia y Descripción del Hecho, son datos obligatorios e imprescindibles para dar curso al siniestro.  
* En los casos en los cuales la póliza contratada posea la condición "en ocasión de trabajo" se deben aportar elementos que comprueben que el siniestro ocurrió en ocasión de la actividad declarada en la póliza.

Accidentes Personales durante la actividad exclusivamente

Para casos de muerte:

  • Copia Certificada de Acta de Defunción
  • Declaratoria de Herederos (Y/o convenio de pago donde demuestre el perjuicio económico y el interés asegurable)
  • Sumario Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para casos de incapacidad:

  • Deberán remitirse los elementos probatorios de tal situación (informe médico, radiografías, historia clínica, etc.)
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13.
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito).

 

Para Asistencia · Médica o Farmacéutica:

  • Cumplimentar el Formulario Nº 6/11 y adjuntar comprobantes válidos como facturas  en original, historia clínica que compruebe las prestaciones médicas realizadas, protocolo quirúrgico e informes de estudios médicos realizados, cuando correspondiere.
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13.
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito).

 

Para Renta Diaria por Internación:

  • Historia Clínica/Certificados médicos.
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13.
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito).

 

*  Nro de póliza, Nro de Certificado, DNI del Accidentado, Fecha y hora de ocurrencia y Descripción del Hecho, son datos obligatorios e imprescindibles para dar curso al siniestro.
* En los casos en los cuales la póliza contratada posea la condición "en ocasión de trabajo" se deben aportar elementos que comprueben que el siniestro ocurrió en ocasión de la actividad declarada en la póliza.

Accidentes Personales · Colegio Protegido

Para casos de muerte:

  • Copia Certificada de Acta de Defunción
  • Declaratoria de Herederos (Y/o convenio de pago donde demuestre el perjuicio económico y el interés asegurable)
  • Sumario Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para casos de incapacidad:

  • Deberán remitirse los elementos probatorios de tal situación (informe médico, radiografías, historia clínica, etc.)
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13.
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito).

 

Para Asistencia · Médica o Farmacéutica:

  • Cumplimentar el Formulario Nº 6/11 y adjuntar comprobantes válidos como facturas  en original, historia clínica que compruebe las prestaciones médicas realizadas, protocolo quirúrgico e informes de estudios médicos realizados, cuando correspondiere.
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13.
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito).

 

Para Renta Diaria por Internación:

  • Historia Clínica/Certificados médicos.
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13.
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

*  Nro de póliza, Nro de Certificado, DNI del Accidentado, Fecha y hora de ocurrencia y Descripción del Hecho, son datos obligatorios e imprescindibles para dar curso al siniestro.
* En los casos en los cuales la póliza contratada posea la condición "en ocasión de trabajo" se deben aportar elementos que comprueben que el siniestro ocurrió en ocasión de la actividad declarada en la póliza.

Accidentes Personales · Íntegro

1. Trasladar al accidentado al Prestador Médico Adherido a la red de Sancor Seguros más próximo al lugar del accidente, presentando en el mismo 3 ejemplares del formulario 6/20 “Denuncia de siniestro Seguro de Accidentes personales Íntegro”: uno para Sancor Seguros, otro para el Prestador y el tercero para el Tomador.

2. Hacer la denuncia del siniestro en Sancor  Seguros, llamando inmediatamente al 0800 555 2850.(disponible las  24 hs.)

3. Presentar el formulario 6/20 a la aseguradora dentro de las 72hs de producido el accidente o anticiparlo al fax 0800 888 2850. (disponible las 24 hs.)

4. Presentar la siguiente documentación:

 

Para casos de muerte:

  • Copia Certificada de Acta de Defunción
  • Declaratoria de Herederos (Y/o convenio de pago donde demuestre el perjuicio económico y el interés asegurable)
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para casos de incapacidad:

  • Deberán remitirse los elementos probatorios de tal situación: (informe médico, radiografías, historia clínica, etc.)
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para Asistencia · Médica o Farmacéutica:

  • Cumplimentar el Formulario Nº 6/11 y adjuntar comprobantes válidos como facturas  en original, historia clínica que compruebe las prestaciones médicas realizadas, protocolo quirúrgico e informes de estudios médicos realizados, cuando correspondiere.
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

Para Renta Diaria por Internación:

  • Historia Clínica/Certificados médicos
  • Oportunamente presentar el Alta Médica Definitiva F6/13
  • Denuncia Policial (en caso de accidente de tránsito)

 

*  Nro de póliza, Nro de Certificado, DNI del Accidentado, Fecha y hora de ocurrencia y Descripción del Hecho, son datos obligatorios e imprescindibles para dar curso al siniestro.
* Debe aportar elementos que comprueben que el siniestro ocurrió en ocasión de la actividad declarada en la póliza.

Siniestros Coberturas Ramo Salud

Debe comunicarse de inmediato con su Productor Asesor de Seguros  o a los teléfonos 0800 444 2850 (de 08:00 a 20:00 hs)  ó 03493 42850, disponible las 24hs. Luego deberá presentar la documentación según sea el tipo de seguro, tal como se detalla a continuación:

Cobertura Intervenciones Quirúrgicas

  • Solicitud de Beneficio
  • Historia Clínica
  • Protocolo Quirúrgico

Cobertura Renta Diaria por Internación

  • Solicitud de Beneficio
  • Historia Clínica de Internación

Cobertura Prótesis

  • Solicitud de Beneficio
  • Factura original o copia certificada ante Escribano Público por adquisición de prótesis
  • Historia Clínica
  • Protocolo Quirúrgico

Cobertura Transplantes

  • Solicitud de Beneficio
  • Historia Clínica e Informe de Estudios realizadas
  • Protocolo Quirúrgico
  • Constancia de Inscripción en el INCUCAI

Cobertura Cuidados Prolongados

  • Formulario de Denuncia
  • Formulario de declaración del médico tratante.
  • Historia clínica y certificados médicos mensuales.
  • Si correspondiera adjuntar denuncia policial.
Siniestros Cobertura Riesgos del Trabajo (ART)

En caso de ocurrir un accidente laboral, deberá informarlo a PREVENCION A.R.T. lo antes posible; esto le permitirá dejar en manos de quienes más saben, la tarea de asistir al trabajador accidentado. 

Contactenos 

Para su comodidad, le ofrecemos múltiples canales de comunicación.

Enviar

CHAT

Para poder chatear con un especialista, siga las instrucciones. Horario de Atención: 8 a 20 hs.
acceder

Si necesita ayuda

envíenos un mail info@gruposancorseguros.com

LÍNEA GRATUITA

0800.444.2850

SANCOR SEGUROS

+ 54 03493.428500

Banner Web Part